Estás canso de recibir mensaxes de texto?
O marketing de SMS creceu enormemente nos últimos anos coa aparición dos teléfonos intelixentes de última xeración. Polo tanto, as empresas comezaron a comunicarse cos seus clientes por SMS para obter promocións, información importante ou seguimento de pedidos, etc. Como o SMS está aberto case o 98% do tempo, pode chegar a ser rapidamente intrusivo na vida cotiá. Para comunicarse cos seus clientes, as empresas deben ter o seu acordo previo, o cliente debe aceptar recibir ofertas da empresa. Desde o momento en que acepta recibir ofertas por SMS, pasa a ser OPTIN SMS.
Non obstante.
Cancelar a subscrición (ou STOP SMS)
ás veces pode ser complicado se non se respectan certas regras.
Marketing por SMS: algúns Base de datos de correo electrónico de función de traballo recordatorios sobre as regras de envío
Para ser legal, SMS Marketing debe respectar certas regras. De feito, se queres enviar mensaxes SMS aos teus clientes para presentarlles ofertas promocionais, terás que saber que facer ou non facer.
Para cumprir:
– Respectar a privacidade dos clientes, o SMS debe enviarse absolutamente entre as 8:00 e as 20:00 horas de luns a sábado. Os domingos e festivos están terminantemente prohibidos .
– Non se pode enviar un SMS entre as 8:01 p.m. e as 7:59 a.m. do día seguinte. Se un cliente se queixa de ter recibido un SMS de mercadotecnia entre estes momentos, pode custarlle moitos cartos á empresa.
O marketing por SMS debe ir seguido do aviso legal de
cancelación da subscrición (STOP SMS) STOP 36xxx . Esta mención permitirá aos clientes darse de baixa das campañas
STOP SMS: pasos para cancelar a subscrición
Moitos clientes (ou non) quéixanse Лічбавае цунамі – яго не пазбегнуць de recibir ducias de SMS á semana sen poder desfacerse deles. STOP SMS é algo inevitable no mundo do SMS Marketing.
De feito, STOP SMS é obrigatorio usa lists tan pronto como se envía unha SMS de mercadotecnia. Mostrarémosche como cancelar a subscrición ás campañas de SMS Marketing independentemente do tipo de SMS enviado.
Primeiro en usar a SMS STOP, se é un número longo de 10 díxitos como +336xxxxxxxxx ou +337xxxxxxxxx, podes responder STOP directamente á SMS. A túa solicitude de STOP SMS será tida en conta automaticamente nun minuto. Se o remitente da SMS utiliza unha plataforma profesional para o seu envío, procesarase automaticamente.
