Бисёре аз соҳибони тиҷорати хурд, ки ман бо онҳо сӯҳбат мекунам,
аз набудани натиҷаҳои маркетинги васоити ахбори иҷтимоӣ,
ки ҳангоми кор кардан ва кор кардан бо ин кор мебинанд,
бештар рӯҳафтода мешаванд. Онҳо вақт ва аксар вақт пулро дар васоити ахбори иҷтимоӣ сармоягузорӣ мекарданд, аммо рӯҳафтода мешаванд,
ки ҳеҷ гуна бурди тиҷоратро муайян карда наметавонанд,
то идома додани ин корро асоснок кунанд.
Ин маро ба ҳайрат овард, ки шояд дар он ҷо соҳибони тиҷорат хеле зиёданд, ки ба ин монанд сер шудаанд! Аз ин рӯ, ман фикр мекардам, ки ман баъзе аз сабабҳои асосии мо ҳангоми ташхиси хатогиҳои соҳибони тиҷорати хурдро қайд мекунам.
Аз маркетинги васоити ахбори иҷтимоӣ таслим нашавед
Кадоме аз инҳо метавонад фаҳмонад, ки чаро Махзани маълумотҳои мушаххас аз рӯи саноат шумо натиҷаҳои дилхоҳи ВАО-и иҷтимоиро намебинед?
1. Шумо тасмим нагирифтаед, ки васоити ахбори иҷтимоӣ бояд чӣ гуна натиҷаҳоро ба даст оранд
2. Шумо нафаҳмидаед, ки ин натиҷа тавассути шабакаҳои иҷтимоӣ чӣ гуна ба даст меояд
3. Шумо солимфикр нашудаед, ки ин натиҷа ҳатто имконпазир аст
4 Шумо захираҳои заруриро барои ноил шудан ба ин натиҷа таъин накардаед
.
аз инҳо дар навбати худ ба шумо дар ҷудо кардани
мушкилоти шумо дар ҳақиқат кӯмак мекунад.
1. Шумо дар бораи натиҷа(ҳо)-и воқеии васоити ахбори иҷтимоӣ тасмим нагирифтаед
Оё боре шунидаед, ки мақол “агар намедонед, ки куҷо меравед, ҳар роҳ шуморо ба он ҷо мебарад”?! Маҳз ҳамин тавр шумораи зиёди фаъолияти васоити ахбори оммаи тиҷорати хурдро метавон тавсиф кард. Бо умеди он, ки “аз ин бешубҳа чизи хубе хоҳад омад” як каме фаъолият сурат мегирад. Аммо воқеият ин аст, ки шумо нишастаед ва интизори занг задани телефон ҳастед… умедворед, ки ин фаъолият ба шумо трафики веб ва пурсишҳоро меорад… фикр кунед, ки агар шумо пешниҳоди худро ба қадри кофӣ таблиғ кунед, касе ҳатман мехарад.
Дар амал, васоити ахбори иҷтимоӣ метавонад
сарфи азими вақт бошад – ва аз ҳад зиёди корҳое, ки шумо дар ин ҷо карда метавонед, метавонанд “сохтани бренд” бошанд, аммо дар Барҳам додани афсона ва тарҳрезии роҳи пеш ниҳояти кор як ангуштзанӣ аст, ки оё онҳо воқеан ба тиҷорати шумо тағирот ворид мекунанд. Ин хуб аст, агар шумо як тиҷорати глобалии машваратӣ бо буҷаи маркетинги рақамии чанд миллион доллар фунт дошта бошед, аммо барои аксари корхонаҳои хурду миёна мо бояд зудтар бидонем – ва бо итминони бештар – он ки хароҷоти маркетинги мо фоидаи воқеӣ меорад, дуруст? !
Аз ин рӯ, муносибати мо ин аст, ки мо ҳамеша
мехоҳем ба натиҷаи мушаххасе таваҷҷӯҳ кунем, ки тиҷорат мехоҳад ба он ноил шавад. Шояд ин тавлид кардани иштирокчиён барои наҳории тиҷоратӣ бошад… ё дурнамои дархости намоишӣ… ё муштариёни беҳтарини мо барои занги машваратии ройгон фармоиш медиҳанд.
Доштани натиҷаи дилхоҳ (ё ду) аз фаъолиятҳои васоити ахбори иҷтимоии шумо бо ду сабаб хеле арзишманд аст. Аввалан, ин маънои онро дорад, ки пас аз 3 моҳ ё 6 моҳи фаъолият мо метавонем таъсири воқеии тавлидкунандаи почтаҳои seo даромад ё камхарҷро, ки васоити ахбори иҷтимоӣ ба тиҷорат дорад, чен кунем. Дуюм, ин маънои онро дорад, ки ба ҳама дар тиҷорат метавонанд дар бораи ин ҳадаф маслиҳат диҳанд ва сипас метавонанд интихоб кунанд ва интихоб кунанд, ки чӣ гуна вақтро дар васоити ахбори иҷтимоӣ сарф кунанд, зеро он ба ин ҳадафи мушаххас саҳм мегузорад ё не.
2. Шумо надидаед, ки чӣ гуна ин натиҷа тавассути
шабакаҳои иҷтимоӣ ба даст меояд
Пас аз он ки шумо як ё ду ҳадафро дар назар доред, ба шумо лозим аст, ки роҳи худро ба муваффақият каме пеш аз он ки ба фаъолиятҳои воқеии рӯзмарраи васоити ахбори иҷтимоӣ ворид шавед, ба нақша гиред.
Аниқтараш, шумо бояд нақшаеро таҳия кунед, ки i) чӣ гуна шумо аудиторияи худро афзоиш медиҳед ва ii) чӣ гуна шумо ин аудиторияро ба натиҷаҳои ниҳоие, ки барои тиҷорат мехоҳед табдил медиҳед.
