Bizneslərin eyni vaxtda bir neçə zəng qəbul etməsi adi haldır. Belə bir ssenaridə, başqa bir zənglə məşğul olduğunuz zaman bir zəngi qaçırmaq istəmirsiniz – bu, qaçırılmış bir fürsət demək ola bilər. Çox xəttli telefon sistemi heç bir zəngi qaçırmamağınızı təmin edir. Bu, artıq zəngdə olsanız belə, digər zənglərin telefon sisteminizdən keçməsini asanlaşdırır. Siz əvvəlkini ayırmadan sonrakı gələn zəngləri rahat idarə edə bilərsiniz.
Çox xəttli telefon sistemi nədir?
Çoxxətli telefon sistemi, bir telefonun eyni vaxtda bir neçə xəttə daxil olmasına imkan verən rabitə həllidir. Biznesə eyni vaxtda birdən çox zəngləri səmərəli və effektiv idarə etmək üçün hər bir xətt müstəqil şəkildə fəaliyyət göstərir. Sizin tək telefonunuz üst-üstə düşmədən və ya müdaxilə etmədən ayrı-ayrı xətlər üzrə müxtəlif zəngləri idarə edə bilər.
Çox xəttli telefon sistemi necə işləyir?
Çox xəttli telefon sistemi telefon sisteminizdəki hər bir xəttə unikal artırma təyin edir. Telefonun konfiqurasiyasındakı daxili keçid sistemi, orijinal zəngi itirmədən əlavələr üzrə zənglər arasında keçidi asanlaşdırır.
Dəqiq iş prosesi seçdiyiniz telefon sistemindən asılı olaraq dəyişir – Ənənəvi çoxxəttli və ya bulud əsaslı çoxxəttli telefon sistemi.
Ənənəvi Çoxxətli Telefon Sistemi
Ənənəvi çoxxətli telefon sistemi bir neçə ayrı telefon xəttini mərkəzi bölməyə, adətən Şəxsi Filial Mübadiləsinə (PBX) qoşmaq üçün fiziki telefon xətlərindən istifadə edir . Daxil olan zəng olanda ilk olaraq ATS-ə yönləndirilir. Sonra ATS bu zəngləri həmin zəng üçün nəzərdə tutulmuş pulsuz xətt əsasında ofisdəki müvafiq telefona paylayır. PBX-ə qoşulmuş hər bir telefon bir neçə xəttə daxil ola bilər.
Bir işçi zəng edərkən, başqa bir xətt eyni və ya fərqli telefonda zəng edə bilər. Sistem həmçinin PBX vasitəsilə idarə olunan zənglərin saxlanması, ötürülməsi və bəzən interkom zəngləri kimi funksiyaları da əhatə edir.
Bulud əsaslı çox xəttli telefon sistemi
Bulud əsaslı çox xəttli telefon sistemi tək cihazda birdən çox telefon xəttini idarə etmək üçün qabaqcıl VoIP (İnternet Protokolu üzərindən Səs) texnologiyasından istifadə edir. VoIP-də rəqəmsal paket keçid texnologiyası bu imkanı asanlaşdırır. Siz zəng etdiyiniz zaman və başqa zəng daxil olduqda, sistem yeni gələn zəngi mövcud xəttə yönləndirmək üçün bu texnologiyadan istifadə edir. Bulud əsaslı PBX sistemi bu paralel zəngləri idarə etmək və idarə etmək üçün resursları dinamik şəkildə ayırır. Bu, davam edən zəngi ayırmadan yeni zəng qəbul edə bilmənizi təmin edir.
Çoxxətli telefon sistemlərinin növləri
Ənənəvi və VoIP sistemlərində çoxxətli telefon strukturlarının müxtəlif növləri mövcuddur. Bunlar cəmi bir neçə xəttli daha sadə sistemlərdən çevik sayda xətt təklif edən daha mürəkkəb quraşdırmalara qədərdir.
2 xəttli telefon sistemi
2 xəttli telefon sistemi çox xəttli telefon sisteminin ən sadə formasıdır, kiçik müəssisələr və ya ev ofisləri üçün mükəmməldir. O, hər birinin öz telefon nömrəsi olan iki ayrı xəttdən ibarətdir. Bu quraşdırma sizə eyni anda iki zəngi idarə etməyə imkan verir. Daha böyük sistemlərin mürəkkəbliyi olmadan orta zəng həcmini idarə edə bilən bizneslər üçün idealdır. Zəng gözləməsi, zənglərin ötürülməsi və bəzən səsli poçt kimi xüsusiyyətləri ilə 2 xəttli sistem funksionallığı və sadəliyi balanslaşdırır.
4 xəttli telefon sistemi
4 xəttli telefon sistemləri daha böyük tutum təklif edir və böyüyən kiçik və orta ölçülü biznes üçün yaxşı uyğundur. O, dörd ayrı telefon xəttinə icazə verir və daxil olan və gedən zəngləri idarə etmək qabiliyyətini əhəmiyyətli dərəcədə artırır. Onlar tez-tez zəng yönləndirmə, zəng saxlama və qrup zəngləri kimi daha inkişaf etmiş xüsusiyyətlərə malikdirlər. Bu sistem daha yüksək həcmli zəngləri idarə etmək və zənglərin komanda daxilində paylanması və idarə edilməsində daha çox çeviklik təmin etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur.
6 xəttli telefon sistemi
Daha yüksək zəng həcmi və daha böyük komandaları olan müəssisələr üçün 6 xəttli telefon sistemi ideal seçim ola bilər. Bu sistem paralel zəngləri idarə etmək üçün daha çox imkan təklif edən altı ayrı xətti dəstəkləyir. Konfrans zəngi, mürəkkəb zəng yönləndirməsi və bəzən inteqrasiya olunmuş mesajlaşma kimi qabaqcıl xüsusiyyətlərlə ünsiyyət prosesini əhəmiyyətli dərəcədə sadələşdirə bilər.
Telefon xətlərinin çevik sayı
Bu tip çoxxəttli telefon sisteminin qurulması VoIP telefon sistemində mümkündür . Lazım olduqda xətlərin sayını əlavə etmək və ya azaltmaq üçün rahatlıq təklif edir. Biznes ehtiyaclarınızdan asılı olaraq, ilkin quraşdırma zamanı bir neçə sətirlə başlaya bilərsiniz. Daha sonra biznesiniz genişləndikcə yeni sətirlər əlavə etmək üçün uyğunlaşa bilərsiniz. O, kommunikasiya sisteminizin daima biznesinizin cari vəziyyəti ilə sinxronlaşmasını təmin edir.
Daha çox öyrənin: İki Telefonda Eyni Telefon Nömrəsini Necə İstifadə Etmək olar?
Niyə biznesinizə çox xəttli telefon sistemi lazımdır?
Çox xəttli telefon sistemi biznes əməliyyatlarınızı asanlaşdırır, müştəri təcrübəsini yaxşılaşdırır və xərclərə qənaət edir. Aşağıdakılar bu İş funksiyası E-poçt verilənlər bazası telefon sistemini biznesinizdə tətbiq etməyin əsas səbəbləridir.
Zənglərin idarə edilməsini təkmilləşdirin
Çox xəttli telefon Forskellige annonceformater: annonceformater såsom sistemi sizə çoxsaylı zəngləri səmərəli idarə etməyə və müştərilərin sorğularına operativ şəkildə müraciət etməyə imkan verir. O, buraxılmış zənglərin olma taiyuan mobile phone number list ehtimalını azaldır, gözləmə vaxtlarını minimuma endirir və təşkilat daxilində zənglərin sürətli ötürülməsinə imkan verir. Zənglərin daha yaxşı idarə edilməsi ilə bu, müştəri məmnuniyyətinin artmasına səbəb olur. Bu, həmçinin işçilərinizin məhsuldarlığını artırır, çünki onlar zəngləri daha səmərəli və daha az stresslə idarə edə bilirlər.
Brend imicini təkmilləşdirin
Çox xəttli telefon sisteminin tətbiqi brend imicinizə müsbət təsir göstərə bilər. Müştəri zənglərini səmərəli və peşəkar şəkildə idarə etdikcə, bu, onların biznesiniz haqqında qavrayışını artırır. Zəngləri problemsiz idarə edən sistem təşkilatlanmış, etibarlı və müştəri xidmətinə sadiq bir şirkəti əks etdirir. Bu, nəticədə artan müştəri etibarına və sədaqətinə səbəb ola bilər.
Xərclərə qənaət edin
Çox xəttli sistem birdən çox tək xəttli telefonlara ehtiyacı azaldır və zənglərin qeyri-adekvat idarə olunması səbəbindən buraxılmış imkanlarla bağlı xərcləri azaldır. Bundan əlavə, bulud əsaslı VoIP telefon sistemi sizə limitsiz xətlər əlavə etməyə imkan verir. Bu, biznesinizdə yeni telefon xətləri üçün taksit xərclərinə əhəmiyyətli dərəcədə qənaət edir.
Çeviklik
Bulud əsaslı çox xəttli sistem müstəsna çeviklik və mobillik ilə biznesinizə fayda verir. Bu, IP telefonlarda və xüsusi proqramlar vasitəsilə mobil qurğular və kompüterlər vasitəsilə zəngləri idarə etməyə imkan verir. İstənilən yerdən çoxlu zəngləri səmərəli idarə edə bilərsiniz.
Komanda əməkdaşlığını gücləndirin
Çox xəttli telefon sistemləri zənglərin ötürülməsi və konfrans zəngləri kimi funksiyalarla asan daxili rabitəni asanlaşdırır. Bu funksiyalar komanda üzvlərinin tez bir zamanda bir-biri ilə əlaqə saxlamalarını, məlumat paylaşmalarını və operativ şəkildə birgə qərarlar qəbul etmələrini təmin edir. Bu qüsursuz qarşılıqlı əlaqə daxili prosesləri sürətləndirir və daha vahid və səmərəli iş mühitinə gətirib çıxarır.
Nəticə
Çox xəttli telefon sistemləri müasir biznes mənzərəsinin ehtiyacıdır. Bu sistemlər səmərəli, fasiləsiz və peşəkar ünsiyyəti təmin edir. Müəssisələr ənənəvi və VoIP telefon sistemləri arasında seçim edə bilsələr də, VoIP sistemləri bir çox müasir müəssisələr üçün üstün seçim kimi ortaya çıxır. Calilio-nun biznes virtual telefon sistemi çox xəttli telefon sisteminin qurulmasını həmişəkindən daha asan edir.
Siz sistemimizdə virtual telefon nömrələri ala və onları bir çox agentlərə təyin edə bilərsiniz. O, limitsiz telefon xətləri qurmağa imkan verir – eyni nömrəni istədiyiniz qədər çox istifadəçi ilə paylaşa bilərsiniz. Calilio-da qeydiyyatdan keçin və bu gün çox xəttli telefon sisteminizi qurun.
Bir neçə stasionar telefonunuz ola bilərmi?
Bir yerdə birdən çox stasionar telefona sahib ola bilərsiniz. Bu, bir qayda olaraq, bir neçə stasionar telefonun eyni vaxtda qoşulmasına və istifadəsinə imkan verən çox xəttli telefon sistemi vasitəsilə əldə edilir. Hər bir telefon sistemin konfiqurasiyasına əsasən müxtəlif xətlərə daxil ola və ya eyni xətti paylaşa bilər.
Ən yaxşı 2 xəttli telefon sistemi hansıdır?
Ən yaxşı 2 xəttli telefon sistemi xüsusi biznes ehtiyaclarından, o cümlədən zəng həcmindən, tələb olunan xüsusiyyətlərdən və büdcədən asılıdır. Calilio sizə sərfəli qiymətə işgüzar ünsiyyət həlləri təqdim edən müasir işgüzar telefon sistemidir.
Çox xəttli telefonda zəngləri necə köçürmək olar?
Zəngləri çoxxəttli telefona ötürmək üçün siz adətən zəng zamanı “Köçürmə” düyməsini sıxırsınız, zəngin ötürülməsi lazım olan telefonun əlavəsini və ya nömrəsini yığın və ya digər şəxsin (iştirak edilən köçürməni) qəbul etməsini gözləyin. ) və ya dərhal telefonu söndürün (kor-koranə köçürmə). Dəqiq addımlar telefon modelindən və sistem konfiqurasiyasından asılı olaraq dəyişə bilər.
İki mobil telefon eyni gələn zəngi qəbul edə bilərmi?
Eyni gələn zəngi qəbul etmək üçün iki mobil telefon qurmaq olar. Siz zəng yönləndirmə funksiyalarından istifadə edirsiniz, burada bir nömrəyə edilən zəng avtomatik olaraq başqa nömrəyə yönləndirilir və ya zənglərin eyni vaxtda birdən çox cihaza yönləndirilməsinə imkan verən Calilio kimi işgüzar telefon sistemləri vasitəsilə.
Bir telefon nömrəsi iki telefona zəng vura bilərmi?
Calilio-da eyni vaxtda iki telefonda bir telefon nömrəsini çala bilərsiniz. Nömrəyə zəng edildikdə, hər iki telefon eyni vaxtda zəng çalır və zəngə hər iki telefonda cavab vermək olar.
Bir telefonda necə iki telefon nömrəsi ola bilərəm?
İki SİM kartın eyni vaxtda istifadə oluna biləcəyi iki SIM-li telefondan istifadə edərək bir telefonda iki telefon nömrəsi ola bilər. Cihazdan asılı olaraq siz ikili sim kimi bir fiziki və bir eSIM-də və ya iki fiziki sim qəbul edə bilərsiniz. Başqa bir yol, bir smartfonda bir proqram vasitəsilə birdən çox telefon nömrəsini idarə etməyə imkan verən Calilio-dan istifadə etməkdir.
Birdən çox telefon xəttini necə idarə edə bilərəm?
Birdən çox telefon xəttini idarə etmək çox xəttli telefon sistemi və ya bulud əsaslı VoIP telefon sistemindən istifadə etməklə səmərəli şəkildə həyata keçirilə bilər . Bu cür sistemlər sizə çoxsaylı zəngləri idarə etməyə, zəngləri xətlər arasında ötürməyə və səsli poçt, zəng gözləmə və konfrans kimi funksiyaları təmin etməyə imkan verir. Calilio sizə proqram və ya veb interfeysi vasitəsilə çoxlu xətti idarə etməyə imkan verən əlavə rahatlıq və nəzarət təklif edir.
