給油所の形態は過去 1 年間で劇的に変化しており、新しい燃料の種類や消費者行動の変化により今後も進化し続けるでしょう。
残念ながら、サービス ステーションで販売されるエネルギーの種類を適応させるだけでは十分ではありません。石油会社は現在、ビジネス モデルを改革し、最新のテクノロジーを取り入れて単なる燃料供給業者以上の存在に進化できるように適応させています。
過去数年間でますます多くのガソリン スタン
ドがスマート ステーションになり、顧客は自動的に車両に燃料を補給し、アプリや機械で支払いを行うことができます。
もう 1 つの大きな改善は、AI などの高度なテクノロジーを組み込んでデータを収集し、顧客にパーソナライズされたオファーを送信するスマート ストアです。
では、エネルギーおよびサービス マーケティング担当者が直面している課題は何でしょうか。
サービス ステーションに最新の物理的な商取引を組み込むことの課題
デジタル顧客にサービスを提供する最新のガソリン スタンドには、見た目の更新だけでなく概念の刷新が必要であり、消費者中心の空間に進化する必要があります。
ガソリン スタンドの主な課題の 1 つは、ガソリン スタンドが日常生活の中で関連性を維持できるようにするソリューションを見つけることです。車の給油中に消 電話番号ライブラリ 費者が時間を最大限に活用するのに役立つ人気の新しいサービスには、ランドリーサービス、エンターテインメント、さらにはコワーキングスペースなどがあります。
この分野の一部の企業は既存の高度
なテクノロジーを活用して店舗を革新し、この変化の時代を最大限に活用する方法をすでに理解しています。
たとえば、スペインで最初のスマートストアを実装したスタートアップの先駆者であるGhopは、アルカラデエナレスのElefante Azul洗車場の向かいに新しい店舗をオープンしました。このモジュール式の店舗は約15平方メートルの広さで、250 Почтаи электронии худро шахсӣ кунед 種類の食品と飲料を提供し、年間365日営業しています。
リスボンに拠点を置く多国籍エネルギー会社Galpは、ポルトガルのスタートアップSenseiと協力して、ヨーロッパのサービスステーションで利用できる aub directory 最初のスマートストアを作成しました。このパイロットプロジェクトは、リスボンにあるGalpの最も象徴的なサービスエリアの1つにあります。
