Miks on kõneallikate jälgimine oluline? Esiteks selleks, et mõista, kas investeerite raha asjata reklaamimisse. Veebianalüütikasüsteemid jälgivad ainult võrgukonversioonide allikaid – ostukorvi lisamine, rakenduste saatmine, hinnakirjade allalaadimine jne. Nad “ei näe” kõnesid, kuna telefonikõned toimuvad võrguühenduseta. Seetõttu tuleb neid eraldi jälgida. Kuidas jälgida veebisaidilt tulevaid kõnesid Kujutagem ette tüüpilist olukorda – ettevõte investeerib raha mitmesse tegevusse: sait ja SEO; Google’i kontekstuaalne reklaam; Facebooki kampaania. Kuidas ettevõte mõtleb, kui ta kõnesid ei jälgi? Kliendid helistavad, mis tähendab, et reklaam töötab. Jätkame sellesse kõigesse raha investeerimist. Helistamata – lülitame midagi välja, näiteks Facebookis reklaamimise. Lihtsalt sellepärast, et käivitasime selle viimati.
Kui see ettevõte jälgiks kõnesid, näeks see
Näiteks Facebookist on neid kõige rohkem – neid reklaame ei tohiks kunagi keelata. Kuid Google’i kontekstis on taotlusi vähe ja pooled pole Ostke mobiiltelefoni numbri müügivihje sihtrühmalt. See tähendab, et saate selle reklaami välja lülitada ja investeerida rohkem raha samasse Facebooki või SEO-sse. Või optimeerige oma kampaaniaid, et need toimiksid. Meil on juhtum, kus klient avastas kõnesid jälgides mittetöötavaid kampaaniaid. Lülitas need välja ja vabastas 54% eelarvest .
Ta investeeris selle raha edukamatesse kampaaniatesse
Kõnede jälgimine annab ülevaate: milline reklaam töötab ja mis raiskab raha; kuidas kõige paremini eelarvet jaotada; Kas jooksva kuulutusega on kõik korras Kui sealt ei helistata, võib-olla on kuulutus ebaatraktiivne või on telefoninumbris viga? Suurendage Ringostati kõnede jälgimise abil reklaamimise tõhusust Uurige, millised allikad toovad kõnesid – kuni märksõnani kontekstuaalses reklaamis Test tasuta Millised on sissetulevate kõnede Kòm plis biznis ak jälgimise viisid? Kõik kõnede jälgimise meetodid taanduvad ühele asjale – iga kanali märgistamine, kust kõned tulla võivad. Saate seda ise teha või kasutada valmis tööriistu. Allpool vaatleme mõlemat võimalust. 1. meetod: sooduskoodid Asetage sooduskoodid kõikjale, kus kliendid saavad teiega ühendust võtta.
Näiteks reklaamis, YouTube’i videos, veebisaidil jne
Kui klient teiega ühendust võtab, paluge tal sooduskood nimetada. Kuidas jälgida veebisaidilt tulevaid kõnesid Plussid: see on tasuta. Miinused: sooduskoodi meeldejätmine ja andmine on kliendi jaoks juba lisapingutus, seega peate selle eest midagi pakkuma, näiteks allahindlust; käsitsitöö – peate pidama tabelit, sisestama sinna sooduskoodid ja võrdlema allikaid; inimfaktor – klient võib sooduskoodi andmisel eksida, juht võib unustada selle üles kirjutada jne. Viimased kaks probleemi lahendavad eriteenused – näiteks IfTheyCall . Nad töötavad järgmiselt: spetsiaalne skript genereerib sooduskoodi – soovi korral saab selle tootele panna; külastaja näeb saidil koodi ja helistab sellele tellimuse vormistamisel; operaator sisestab selle koodi teenuse be numbers veebisaidile; andmed saadetakse Google Analyticsile konkreetse kasutajaga seotud sündmuse või tehinguteabena. Nii saate analüüsida, millised külastused toovad teile tõelisi kliente.
