Pitate se kako stvoriti zajednicu? Kako svoje prisustvo na društvenim mrežama pretvoriti u uspješnu online zajednicu? Gdje i kako započeti izgradnju zajednice? Ili kako možete sami izgraditi zajednicuU ovom vodiču ćemo vas provesti kroz sve što trebate znati da biste izgradili sjajnu zajednicu.Je li to forum kao Quora? LinkedIn? Vaša email lista?
Istina je da definicija online zajednice varira ovisno
o tome s kim razgovarate. U suštini, zajednica je grupa ljudi koji se okupljaju radi zajedničke svrhe. Bilo da se razgovara o kulturi kompanije, da se udružimo kako bismo podijelili ciljeve i savjete o fitnesu ili podijelili zajedničku ljubav prema fotografiji – ne može se poreći moć grupe ljudi koja se okuplja kako bi podijelila svoju ljubav prema određenoj temi ili interesovanju.
Nekada je zajednica možda izgledala kao Yahoo forum
ali, srećom, zajednice su od tada evoluirale u digitalno utočište koje pokreće sofisticirana tehnologija kojoj ljudi mogu pristupiti sa svojih desktopa i mobilnih telefona. Zahvaljujući tehnologiji, ljudi sada mogu dijeliti fotografije, video zapise i prijenose uživo s ljudima iz cijelog svijeta pritiskom na dugme. Ustajali i zastarjeli postovi na nezgrapnim forumima su stvar prošlosti.
Da biste izgradili uspješnu zajednicumorate omogućiti
dvosmjernu komunikaciju. Vaša lista e-pošte ili web stranica zapravo nisu zajednica. Iako ćete možda moći koristiti ove kanale za komunikaciju sa svojom publikom, vi razgovarate s njima, a ne s njima.Prava zajednica je ona u kojoj svako ima svoj glas. Prostor u kojem ljudi mogu podijeliti svoje najugroženije istine, aktivno razgovarati o svojim mislima i mišljenjima o temama koje su im najvažnije i izgraditi trajne odnose. Ako ozbiljno razmišljate o stvaranju zajednice, važno je da vam ove točke ostanu u prvom planu.
Koja je razlika između društvene mreže i online zajednice?
Možda se pitate koja je razlika između društvene mreže i online zajednice. Društvena mreža kao što je Linkedin ili Facebook, na primjer, vrlo je slična vašoj offline društvenoj mreži.najbolje prakse za izgradnju zajedniceSvi imamo grupe prijatelja 2024 Ažurirani broj telefona iz cijelog svijeta aradnika, rođaka, poslovnih prijatelja i sve ono što je između toga što možemo redovno da viđamo ili razgovaramo. Društvene mreže imaju tendenciju da budu prostori u kojima ove unapred uspostavljene veze žive kolektivno.
Iako ih možete koristiti i za povezivanje s novim
ljudima ili ljudima koje nikada niste upoznali, većina vaših veza na društvenim mrežama bit će s ljudima koje već poznajete.Online zajednice se obično formiraju iz grupa ljudi iz svih sfera života. Ljudi se okupljaju da podijele svoju ljubav prema afb directory zajedničkom interesu ili cilju. Ove grupe ljudi se mogu ili ne moraju poznavati u stvarnom životu, obično ne znaju. Oni imaju tendenciju da udruže snage na platformama online zajednice, kao što su posebne grupe ili forumi, kao što je Mumsnet.
Evo nekih od najboljih prednosti
Bilo da ste veliko preduzeće, kreator ili preduzetnik, zajednica može biti vrijedan resurs za kupce. To je mjesto na kojem lako mogu pronaći informacije i odgovore na svoja najhitnija pitanja. Kupci mogu podijeliti svoja razmišljanja ili educirati jedni De tûke manier om nei te tinken oer lead-nurturing druge o tome kako maksimalno iskoristiti svoj proizvod ili uslugu, a mogu se povezati s drugima koji su jednako strastveni u vezi s određenim temama. Ljudi odlaze u zajednice da bi se osjećali prihvaćeno i štrebali oko zajedničkih interesa – vaša zajednica im to omogućava.
Zajednica CloudPeeps je odličan primjer Kompanija
je tržište koje povezuje preduzeća sa slobodnim stručnjacima iz zajednice, sadržaja i marketinga. Osim pristupa poslovima, CloudPeeps također pruža prostor zajednice slobodnim profesijama da se povežu jedni s drugima kako bi podijelili savjete, priče, rješenja i savjete.
2. Fokus grupa za nadolazeće proizvode ili usluge
Jedna od najboljih stvari u zajednici je to što imate priliku da uđete u glave svojih kupaca. Možete vidjeti njihove potrebe i interese. Možete vidjeti o čemu pričaju, šta misle o vašem proizvodu ili usluzi i brzo uočiti sve nedostatke u vašoj ponudi. Svoje kupce možete vidjeti kao stvarne ljude, a ne kao statistiku u tabeli.Ovo vam pruža vrijednu priliku da razmislite o tome kako poboljšati svoje korisničko iskustvo i steći pravi uvid u svoje proizvode i usluge.
3. Stvorite zajednicu oduševljenih obožavatelja
Vaša zajednica je odličan prostor za jačanje odnosa sa svojim klijentima. Kada odvojite vrijeme da zaista upoznate i povežete se sa svojom publikom na dubljem nivou, pretvorit ćete je od nekoga kome se jednostavno svidjela vaša ponuda u nekoga ko je oduševljeni obožavatelj. Neki kupci će biti toliko uzbuđeni vašom zajednicom da će to htjet
i podijeliti sa svojim prijateljima i
pričat će o vama i svojoj široj mreži. Možda će čak biti spremni da se više uključe u odgovaranje na pitanja drugih u vašoj zajednici, da budu dio testiranja korisnika ili da se pridruže partnerskoj shemi za vaše poslovanje.Imati mušteriju koja želi da viče sa krovova o vama je neprocenjivo.
Vjerojatnije je da će vaši kupci ostati i
Ako postoji sumnja da li će zajednica generirati povrat vaše investicije, pogledajte ove statistike iz nedavnog istraživanja koje smo proveli:
