Esimene lugu. Kohutav avastus Hirmujutud turundajale Kunagi elas üks väga julge turundaja, kes ei kartnud kasutada ainult Google Analyticsit. „Miks mul veel midagi vaja on? Ma lähen aruannetes lihtsalt segadusse.” Ja kuigi kõik andmed, välja arvatud võrgukonversioonid, olid tema jaoks nagu must kast, ei kaotanud ta südant. Pärast reklaami algust läks ta tavaliselt üle ekraani ja uskus oma õnne. See turundaja käivitas kunagi kümmekond kampaaniat, mille jaoks ettevõte eraldas märkimisväärse eelarve. Ta vaatab Google Analyticsi aruandeid ja on rahul – kõrge CTR, madal kliki hind, palju täiendusi ostukorvi. Ta mõtleb: “Noh, see on kõik, nad kindlasti kiidavad mind.
Võib-olla annavad nad mulle isegi boonuse.”
Ja nüüd on aeg kokkuvõtteid teha. Selgus, et kõrget CTR-i ja madalat CPC-d ei saa leivale määrida. Kasutajad lisasid tooteid ostukorvi, kuid peaaegu keegi ei jõudnud makseni. Kes on puudu, keda kätte ei saa. Ostsin ainult ühe – neli karpi B2B meililoend kirjaklambreid ja 10 pastapliiatsit. Nad ütlevad, et turundaja eksleb ikka veel koridorides nagu kummitus ja pomiseb kogu aeg midagi täisanalüüsi kohta . Teine lugu: kaotatud eelarve Hirmujutud turundajale Ühel päeval kõndis turundaja hilisõhtul koju ja mõtles: “Las ma lähen otseteed läbi vana surnuaia, nagunii pole sinna 50 aastat kedagi maetud.” Ta kõnnib mööda teed ja siis kostab maa alt hääl: – No tere. – Kes siin on? — hüppas turundaja õudusega tagasi. – See olen mina, oktoobri eelarve. Pidage meeles, et kulutasite kogu minu, kuid konversioone ei toimunud.
Noh, ma tahtsin seda, mis oli parim
Isegi Instagramis lülitasin igaks juhuks reklaami välja. Ja kõik, kes olete investeerinud Google’i otsingukampaaniatesse, on need kuidagi muljetavaldavamad. – Nii et sa oled sama hea, kui matta mind maa alla. Instagram on teile maksvaid kliente toonud varemgi. Teaksite seda ka ise, kui aruandeid hoolikalt uuriksite. Muide, siin on minu juures müügid, mida te oktoobris ei saanud. Sel ööl kuulsid ümberkaudsete majade elanikud üle pika aja surnuaialt turundaja karjeid ja hädaldamist. Kolmas lugu: Õudusunenäod Hirmujutud turundajale Turundaja istub ühel õhtul kodus, vaatab ühe silmaga Netflixi ja teise pilguga Instagrami.
Tundub, et kõik on hästi, aga mu hing on kuidagi rahutu
Nagu oleksin midagi unustanud. Mõtlesin ja mõtlesin ja siis tuli mulle: “#$%*&! Ma pole pikka aega oma konto täiendamiseks raha küsinud. Ja me käivitasime just uue kampaania. Kui palju mu eelarvest jätkub? Tormasin arvuti juurde ja Kiuj estas la plej gravaj specoj de programaro-testado? siis kustutati tuled. Ta tuhnib ümber laua ja otsib oma sülearvutit, proovib seda sisse lülitada, kuid see on surnud. Turundaja peaaegu nutab. Leidsin mobiiltelefoni ja valisin kolleegile: – Sveta, päästa mind! Avastage uusim sulejopede kampaania. Kas sa avasid selle? Vaata, kas etendusi on? Mu sülearvuti on tühi ja tuled ei põle. Sveta vaikis, kuulda oli vaid hiire klõpsatust.
Ja siis ta ütleb vihjava häälega: – Jah, teie saldo on
Te ei koonerdanud ka oma päevaeelarvet sulejopede ostmisel – 100 grivna asemel panite 1000 grivna asemele. Seega pole keegi meie reklaami ammu näinud. Ja veel üks hetk. Millise maandumisetenduse sa brändikampaanias püsti panid? URL-is puudub viimane märk ja see viib 404 veaga lehele. Pealegi avaldati reklaam 30 päeva tagasi. Selgub, et kogu selle kuu oli liiklus raisku läinud. Ja siis puhkeb Sveta saatanlikult naerma: “Ha-ha-ha! Ma peaksin markdirile ütlema. Noh, see on kõik, nüüd määravad nad mind nõmedate inimeste meeskonnajuhiks! Turundaja be numbers juuksed paistsid õudusest silma. Ja siis mõistsin: “Stopp, siin on midagi valesti. Kui ma pole oma kontot täiendanud, siis kust liiklus tuleb? Ja niipea, kui sellele mõtlesin, hüppasin külma higiga voodisse. Millest võite Halloweeni eelõhtul unistada?