COVID-19 epidemiyası işimizə əhəmiyyətli dərəcədə təsir etdi. Təşkilatlar sürətlə uzaqdan iş təcrübələrini mənimsəmişlər. Bu, işçilərin rifahına və məhsuldarlığına necə təsir etdi? Bir lider olaraq bu sağlamlıq böhranına necə cavab verə bilərsiniz?
İndi həmişəkindən daha çox işçi heyətinizin liderliyə və effektiv ünsiyyətə ehtiyacı var. Nümayəndələr həm şəxsi, həm də peşəkar səviyyədə dəstək və arxayınlıq axtarırlar.
Bu yazıda biz sizə qeyri-müəyyənlik dövründə komandanıza rəhbərlik etməyə kömək edəcəyik və aydın gözləntiləri müəyyən etmək üçün təlimat və siyasətlər təqdim edəcəyik.
Komandanızın rifahının qayğısına qalmaq
Sağlamlıq böhranı hətta ən sərt satış nümayəndələri üçün çətin vaxt ola bilər. Əgər COVID-19 epidemiyasından bir şey öyrənmişiksə, bu, hər şeyin nə qədər tez dəyişə biləcəyidir.
Yeni iş üsullarına uyğunlaşdıqca və gəlir gətirən fəaliyyətə davam etdikcə siz satış nümayəndələrinizin sağlamlığına da diqqət yetirməlisiniz. Bu, onlara həm fiziki, həm də əqli cəhətdən baxmağa kömək etmək və onları sosial məsafə, əl yuma və sanitar qaydalara dair hökumət siyasətlərinə əməl etməyə təşviq etmək deməkdir.
Komandalarınızı şəfqətli, şəffaf mesajlaşma ilə arxayın etmək əsas prioritetiniz olmalıdır. Şirkətinizin böhrana necə reaksiya verdiyini bildirmək üçün erkən əlaqə saxlayın və davamlı təqiblər göndərin. Komandanızı hər hansı siyasət dəyişikliyi və ya yenilənmiş fəaliyyət planları haqqında məlumatlandırın ki, hamı dövriyyədə qalsın.
COVID-19 epidemiyası bir çox
Sənayedə saysız-hesabsız ixtisara səbəb oldu və işçilər əsəbi hiss edirlər. Bir satış lideri olaraq, bu qorxuları birbaşa həll etmək sizin işinizdir. Aşağıdan yuxarıya idarəetmə yanaşması edin . Narahatlıqlarınızı idarə heyəti ilə bölüşün və bu dəyişikliklərin bütün təşkilata necə təsir edəcəyi barədə məlumat istəyin. Bu yolla, böhranı idarə edərkən nümayəndələrinizlə dürüst və açıq şəkildə ünsiyyət qura bilərsiniz.
Təşkilatınız komandanın rifahını qorumaq üçün təlimat verməlidir. Nümayəndələrinizdə fəal olmaq və qeydiyyatdan keçməyin bir neçə yolu var:
Müntəzəm yığıncaqlar aparın : Satıcılar sosial Faks siyahıları varlıqlardır. Uzaqdan işləyərkən üz-üzə görüşləri və komanda görüşlərini əvəz etmək üçün video konfransdan istifadə edin.
Tək-tək qeydiyyat : Hər kəs böhrana fərqli reaksiya verir. Məsələn, bəzi insanlar sosial məsafəni asanlıqla idarə edir, digərləri isə insan əlaqəsinin olmaması ilə mübarizə aparır. Nümayəndələrin ehtiyac duyduğu halda dəstək üçün hazır olduğunuzu açıqlayın və təkbətək zənglərinizdə onları yoxlayın.
Sosial tədbirlər : İşdən sonra içki içmək mümkün olmadığı üçün “virtual xoşbəxt saat” keçirmək üçün video konfransdan istifadə edin. Bu vaxtdan komandanızla sosial söhbət üçün istifadə edin və həftənin sonunda onların sıxılmalarına icazə verin.
Çevik iş saatları
Bu yeni iş üsuluna uyğunlaşmaq bir az vaxt apara bilər. Komandanıza çevik iş saatlarını mənimsəməyə icazə vermək, onlara həyatlarında gözlənilməz dəyişiklikləri həll etmək şansı verəcəkdir. Məsələn, sağlamlıq böhranı zamanı məktəblər bağlandıqca, çevik iş nümayəndələrə həm iş, həm də uşaq baxımı üçün vaxt tapmağa imkan verəcək.
Bu proaktiv addımlarla yanaşı, işçilərə özlərinə kömək etmək üçün güc verən resurslar təmin edin. Bu resurslara aşağıdakılar daxil ola bilər:
Fiziki sağlamlıqla bağlı təlimat : Bir çox fitnes Najbolji softver za upravljanje recenzijama kupaca za lokalna proqramı idman zalına getməyi və ya evdən çıxmağı əhatə edir. Karantində fiziki sağlamlığımıza diqqət yetirmək tez bir zamanda aşağı prioritetə çevrilə bilər. Nümayəndələrin fiziki sağlamlıqlarına evdən necə baxa biləcəkləri ilə bağlı resurslar və təlimatlar təqdim edin. Buraya YouTube-da pulsuz məşqlərə və yoqa dərslərinə keçidlər və hətta onlayn dərslər üçün sağlamlıq təqaüdü də daxil ola bilər.
Uzaqdan iş mühitləri
Evdə məhsuldar quraşdırma yaratmaq üçün məlumat və resurslar təmin edin. Buraya avadanlıqla bağlı təlimat və evdə bu mühitin harada yaradılması ilə bağlı təkliflər daxildir.
İş-həyat balansı : İlk dəfə evdən işləyənlər iş və şəxsi həyatları arasında sərhədlər yaratmaqda çətinlik çəkə bilərlər. Bunu ən yaxşı şəkildə necə etmək barədə təlimat verin. Məsələn, yeni səhər və axşam rejimləri adətən gündəlik gediş-gəlişin təmin bw lists etdiyi məsafə yarada bilər. Həftədə bir səhər “virtual xoşbəxt saat” keçirməklə yanaşı, “virtual kofe fasiləsi” nümayəndələrə günlərini ayırmağa kömək edə bilər.
Sağlamlıq böhranı zamanı işçilərin psixi sağlamlığına baxmaq vacibdir. Bu, bir lider olaraq birinci prioritetiniz olmalıdır. Rəhbərlik və dəstək təmin edin, empatik olun və uzaqdan işləməyə uyğunlaşdıqları zaman onlara sağlam təfəkkür yaratmaq və dəstəkləmək üçün resurslar verin.
Təhlükəsiz qalmaq və məhsuldar olmaq bir-birini istisna edən səylər tələb etmir. Açıq və dürüst ünsiyyət və dəstək ilə komandanız bu sağlamlıq böhranı boyunca uğur qazana bilər.
