遅れにあればビジネス効率が向上し
給油所の形態は過去 1 年間で劇的に変化しており、新しい燃料の種類や消費者行動の変化により今後も進化し続けるでしょう。 残念ながら、サービス ステーションで販売されるエネルギーの種類を適応させるだけでは十分ではありません。石油会社は現在、ビジネス モデルを改革し、最新のテクノロジーを取り入れて単なる燃料供給業者以上の存在に進化できるように適応させています。 過去数年間でますます多くのガソリン スタン ドがスマート ステーションになり、顧客は自動的に車両に燃料を補給し、アプリや機械で支払いを行うことができます。 もう 1 つの大きな改善は、AI などの高度なテクノロジーを組み込んでデータを収集し、顧客にパーソナライズされたオファーを送信するスマート ストアです。 では、エネルギーおよびサービス マーケティング担当者が直面している課題は何でしょうか。 サービス ステーションに最新の物理的な商取引を組み込むことの課題 デジタル顧客にサービスを提供する最新のガソリン […]
